Consigne
Retour de pièce
Certaines pièces sont consignées, dans ce cas, vous devrez payer le prix des pièces et le montant de la caution. Selon la législation européenne, la caution fait référence au montant requis par le fabricant pour garantir que les anciennes pièces détachées soient renvoyées pour réparation et recyclage. La caution sera remboursée après restitution des anciennes pièces. Si l'article est fabriqué dans l'UE, seul un dépôt est requis. Le montant de la caution est déterminé par le fournisseur de pièces. C'est pourquoi les mêmes pièces vendues par différents fournisseurs peuvent avoir des montants de dépôt différents, voir aucun dépôt.
Quel est le fonctionnement de la consigne d’une pièce auto ?
Phase01
Réglez le montant de la consigne au moment de la commande.
Phase02
Lorsque vous préparez un colis pour retourner les anciennes pièces, à l'exception des batteries, tous les liquides doivent être vidangés avant expédition.
Phase03
Vous envoyez le colis à l'adresse indiquée par MAXITYRE. Contactez-nous pour l'adresse de retour (veuillez vous référer au bouton "Demande de retour de pièces anciennes" ci-dessous)
Phase04
Après analyse des pièces, le fabricant décide d’autoriser ou non le remboursement de la consigne.
Phase05
Si le fabricant accepte, MAXITYRE vous rembourse dans un délai de 2 à 3 semaines.
Phase06
Le remboursement de la consigne s'effectue sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.